簡単な作業ばかりではない。。
いきなりでけど
水周り製品って、とても奥が深いですね!
先日、ふと思いました。
水栓の水漏れの際に
よくお客様に「パッキン交換だけで大丈夫でしょ?」
と言われますが
この言葉、結構傷つきます。。笑
パッキン交換だけなら、僕じゃなくても
お客様自身で出来るんじゃないかな?
ですが、実際にはパッキンではなく
【バルブカートリッジ】
って製品で止水しています。
でも、お客様にこの事をお話すると
「じゃその部品を交換すれば良いんでしょ?」
まぁその通りですが・・・笑
全部が全部スムーズに交換できる訳ではありません。
水漏れを起こす原因は主に内部部品の劣化。
劣化する年数は、国産・外国製問わず約7年位から
不具合は発生します。
新品の時は全然余裕なのですが
年数が立てば経つほど、部品の交換の難易度が高くなります。
それはなぜか??
部品を固定しているネジ部分や
ボディーが錆び・カルキなので固着してしまうからです。
これは、実際にお客様が使用していた製品を分解して
実際に見ていただくと驚かれます。
例の写真をご覧いただけたらと思います ↓
見た目こんなに綺麗な水栓でも、、、
分解して中の部品は、
こんな錆錆に
ちなみに新品がこんな色!
ピッカピカですね!
水栓裏側は、、、
こちらも錆錆
こんな状態だと水栓を止めているネジなんか
絶対回らないですよね。。
ですが、こんな状態の水栓でも修理をしなくてはなりません。
それが僕のお仕事です!!
※中にはどうしても修理出来ないのもありますけどね。。笑
ですが、自身を持って言えるのは
「こんな状態の水栓でも
修理する業者さんは居ない!」
これが、ネオグラフィティの強みです!
実際に当社ホームページに掲載されている文章ですが
小さくて見えないですね~笑
スマホの方は親指と人差し指で
グッと広げてみてください!笑
ここまで長文でお話させてもらいましたが
簡単にまとめて言うと
「部品1個の交換でも
簡単じゃない!」ってことです。
実際に東北のお客様から
「この辺のいろんな業者さんにお願いしても
断られるんだけど、思い出のある水栓だから
どうしても修理して欲しい」と
郵送にて水栓をお送りいただきました。
結構使用感有るし、錆も凄い。
ですが、お客様が気に入っているのであれば
全力で、お客様の気持ちに応えます!!
すべてバラし、使用できる部品は再利用
どうしても交換しなくてはならない
内部のバルブカートリッジなどは
新品に交換とフルオーバーホール。
さらに、表面のゴールドメッキ部分も磨いて終了です!
当社に依頼が来なかったら
おそらく破棄されてしまっていたかも知れない
製品の生まれ変わることが出来ました!
こんな、どの業者さんもやっていない事ばっかり
やっていますので、知識・アイディアはあります!
ぜひ、お問い合わせください!!!